*Capitolele din "Totul despre vanzari" ce se platesc sunt:
capitolul 2: Etapele vanzarii
capitolul 4: Tehnica intrebarilor
capitolul 6: Castiga increderea clientului. Piramida lui Maslow
capitolul 7: Conflictul si harta conflictului
capitolul 13: Competentele agentului de vanzari (cerute de multinationale)
capitolul 15: SMART si DPSM - secretul multinationalelor
![](http://www.cursurigratuite.ro/"images/spacer.gif"){kind=spacer}